자주 묻는 질문
표준/생산/20+ 년
MOQ/이후 - 판매 지원
인증/테스트 보고서
포장/재고
지불 약관/배송/세관 허가
R & D/Custimazation/품질 결함
| Q : AppChem의 배경 및 산업 위치는 무엇입니까? |
| A : AppChem (NASDAQ : BON)은 2006 년에 설립 된 NASDAQ - 나열된 식물 추출물 제조업체입니다. 기능성 식품 및 개인 관리를위한 공장 - 기반 활성 성분의 연구 및 생산뿐만 아니라 연구 개발뿐만 아니라 생산을 전문으로합니다. |
| Q : AppChem은 어떤 국제 인증을 얻었습니까? |
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A : AppChem은 China SC 라이센스, ISO9001, ISO22000, FDA 등록, Halal 및 Kosher 인증을 보유하고 있습니다. 음식과 약물을 통과했습니다 관리발표되지 않은 검사 및 글로벌 규제 당국의 - 사이트 감사 |
| Q : AppChem의 생산 능력 및 시설 레이아웃이란 무엇입니까? |
| A : Xi'an에 본사를 둔 AppChem은 Weinan과 Tongchuan에서 생산 기지를 운영하며 Gansu에 새로운 시설이 건설 중입니다. 일일 생산 능력은 1,000 톤을 초과합니다. |
| Q : AppChem의 핵심 R & D 강점은 무엇입니까? |
| A: APPCHEM maintains a PhD-led R&D team where >50%가 고급 학위를 유지합니다. 이 팀은 - 엣지 장비 (예 : 분자 증류, 나노 여과)를 사용하여 맞춤형 제형, 포장 및 OEM 솔루션을 개발합니다. |
| Q : AppChem은 제품 품질을 어떻게 보장합니까? |
| A : AppChem은 완전한 원료 추적 성을 구현하고, 100,000 - 클래스 클리닝 룸, 트리플 - 핵심 기술 (톤-규모 추출, 중금속 제거, 효소 정제)을 적용하고 원료에서 완제품으로 엄격한 QC 검사를 전도합니다. |
| Q : 샘플에 수반되는 테스트 보고서는 무엇입니까? |
| A : 샘플은 완전한 GC, UV, HPLC 및 MSDS 테스트 보고서를 통해 영업일 기준 5-10 일 이내에 제공됩니다. |
| Q : AppChem의 배송 기능은 무엇입니까? |
| A : 주문의 80%가 즉시 배송됩니다. AppChem은 EU/미국 시장에 최적화 된 물류와 함께 글로벌 도어 -에 - 도어 멀티 모달 전달을 제공합니다. |
| Q : AppChem의 재고 상태는 무엇입니까? |
| A : AppChem은 4 개의 제품 라인에 걸쳐 40+ Skus를 통해 1,000 톤 이상의 재고를 유지합니다. |
| Q : AppChem의 고객 서비스는 어떻게 운영됩니까? |
| A : 기술 전문가는 전화/이메일을 통해 17 분 이내에 응답합니다. - 이후의 전용 4 개의 - 멤버 - 판매 팀은 주문 추적 시스템을 통해 공급망의 전체 가시성을 가진 실제 - 시간 지원을 제공합니다. |
| Q : 어떤 기술 성과를 얻었습니까? |
| A : AppChem은 30+ 전국 발명 특허를 신청하고 70+ 상표 등록했습니다. |
| Q : 표준 포장 사양은 무엇입니까? |
| A : 제품은 내부 포일 백이있는 25kg 섬유 드럼에 포장됩니다. |
| Q : AppChem의 제품 저장 요구 사항은 무엇입니까? |
| A : 모든 제품은 건조하고 시원한 조건으로 보관해야합니다. |
| Q : AppChem은 어떤 배송 안전 보장을 제공합니까? |
| A : AppChem은 모든 상품이 비 - 위험 (비 {- 가연성/비 - 폭발)이며 세관 선언과 일치합니다. 정상적인 운송 조건에서 AppChem은 제품 - 관련 손실에 대한 완전한 책임을 가정합니다. |
| Q : 경쟁 업체와 AppChem을 차별화하는 것은 무엇입니까? |
| A : 주요 차별화 요소는 다음과 같습니다. |
| (1) PhD - LED R & D 팀 |
| (2) 독점 트리플 - 코어 추출 기술 |
| (3) end -은 - 공급망 추적 성을 종료합니다 |
| Q : AppChem은 제품 사용자 정의를 제공합니까? |
| A : 예, AppChem은 공장 감사 승인에 따라 공식화 개발, 포장 설계 및 OEM 솔루션을 포함한 포괄적 인 사용자 정의 서비스를 제공합니다. |
| Q : AppChem의 최소 주문 수량 (MOQ) 정책은 무엇입니까? |
| A : MOQ는 제품마다 다릅니다. 특정 임계 값은 영업 팀과상의 할 때 제공됩니다. |
| Q : AppChem은 어떤 지불 방법과 거래 조건을 받아들입니까? |
| A : AppChem은 EXW, FOB 또는 CIF 약관에 따라 T/T 및 L/C 지불을 수락합니다. 공식 인용 적용 가능한 가격 세부 사항. |
| Q : 관세 허가 책임은 어떻게 할당됩니까? |
| A : 통관 의무는 Incoterms 규칙 (예 : FOB/CIF)을 따릅니다. AppChem은 세관 절차를 용이하게하기위한 완전한 문서를 제공합니다. |
| Q : 품질 결함으로 인한 AppChem의 수익 정책은 무엇입니까? |
| A : 고객은 검증 된 품질 결함에 대한 교체 또는 보상을받습니다. AppChem은 전송 - 관련 손해를 완전히 덮습니다. |
| Q : AppChem은 - 판매 지원 후에 어떤 서비스 수준을 약속합니까? |
| A : 우리의 4 - 멤버 지원 팀은 전화/이메일을 통해 17 분 이내에 실시간 주문 추적을 보장합니다. |
| Q : 제품 - 배송 중 관련 손실에 대한 책임은 누구입니까? |
| A : AppChem은 표준 운송 조건 하에서 제품에 기인 한 손실에 대한 모든 책임을지고 있습니다. |